Hjelp med skjema
Her vil du finne ulike spørsmål du kanskje har angående skjema i Altinn.
Hvordan finner jeg skjema?
For å finne frem til et skjema kan du gå på Meny og Alle skjema og tjenester. Du kan enten bruke søkefeltet øverst på siden, eller gå inn på en av kategoriene. Du kan også sortere etter etat ved å trykke på Alle etater.
I noen tilfeller sender etaten lenke til skjema i innboksene til de som skal fylle ut et skjema. I slike tilfeller bør du gå inn i den aktuelle innboksen og finne skjemaet der. For å kunne se skjemaet i innboksen, må du ha riktig fullmakt. Det kan du få via enkelttjeneste eller tilgangspakke.
Er du usikker på hvilket skjema du skal bruke må du ta kontakt med etaten som eier skjemaet.
Trenger hjelp med utfylling av skjema
Dersom du trenger hjelp til utfylling, ta kontakt med etaten som er mottaker og eier av skjemaet det gjelder. Kontaktinformasjonen til etaten finner på siden der du klikket deg inn på skjemaet.
Påbegynte skjema
Har du åpnet et skjema men ikke sendt det inn, vil det legge seg i mappen Utkast i din innboks.
Hvilke tilganger må jeg ha?
De fleste skjema har en enkelttjeneste du kan få fullmakt til. Enkelttjenesten har gjerne samme navn som skjemaet. En enkelttjeneste gir kun tilgang til det spesifikke skjema.
Du kan også bli tildelt en tilgangspakke, som kan inneholde flere enkelttjenester. På skjemasiden der du starter skjema kan du finne informasjon om hvilken tilgangspakke tjenesten ligger under.