Hjelp med skjema
Her vil du finne ulike spørsmål du kanskje har angående skjema i Altinn.
I menyen alle skjema vil du finne alle skjema og tjenester som ligger i Altinn. Du kan enten bruke søkefeltet øverst på siden, eller gå inn på en av kategoriene på venstre side. Du vil også kunne sortere etter etat ved å trykke på Etater.
Er du usikker på hvilket skjema du skal bruke må du ta kontakt med mottaker.
Noen skjema har spørsmålstegn man kan trykke på for å få veiledning til den aktuelle posten. Ta kontakt med etaten som er mottaker og eier av skjemaet det gjelder, dersom du trenger mer hjelp til utfylling. Kontaktinformasjonen til etaten finner du ved å trykke på “Om skjema” øverst til høyre i skjemaet.
Det er tre måter å lagre skjemaet på:
- Bytte mellom sidene i skjemaet (forrige/neste)
- Trykke på noen av funksjonene i skjemaet
- Velg til innboks
Hvis du skal skrive mye tekst i et skjema, anbefaler vi å skrive dette først i et annet program, for så å lime inn teksten i skjemaet. Eller laste det opp som et eget vedlegg dersom det er mulig i skjemaet.
De fleste skjema har en enkelttjeneste med samme navn som skjemaet. En enkelttjeneste gir kun tilgang til et spesifikt skjema.
Du kan også bli tildelt en rolle, som inneholder mange enkelttjenester. På skjemasiden under Om denne tjenesten kan du finne ut hvilken rolle som kreves for dette skjemaet. (Vær oppmerksom på at en rolle gir tilgang til svært mange skjema.)
