Systemtilgang
Hva er en systemtilgang?
Systemtilgang gir deg som sluttbruker mulighet til å bruke et fagsystem, for eksempel regnskap eller HR-system til å hente og sende inn data til offentlige tjenester via Altinn – på vegne av din egen virksomhet eller for dine klienter.
Systemtilgang kan brukes enten for din egen virksomhet eller for å utføre oppgaver på vegne av andre. Hvilken type du trenger, avhenger av om du rapporterer kun for deg selv – eller også for klienter, som for eksempel regnskapsfører.
Dette skjer ved hjelp av en systemtilgang, som er en teknisk bruker koblet til systemet. Systemtilgangen har de nødvendige fullmakter for å utføre oppgaver i Altinn, uten at du trenger å logge inn manuelt hver gang.
To typer systemtilgang:
- Systemtilgang for egen virksomhet: Brukes når du rapporterer kun for din egen virksomhet, for eksempel ved å sende inn A-melding eller MVA-melding fra et internt system.
- Systemtilgang for klienter: Brukes når du rapporterer på vegne av andre, som for eksempel regnskapsfører. Da må klientene gi deg nødvendige fullmakter via Altinn.
Merk: Du kan også legge til egen virksomhet på en systemtilgang for klienter. Dette er kun mulig for systemtilganger som har andre tilgangspakker enn Regnskapsfører og Revisor-pakkene.
Systemtilgang for egen virksomhet
Med en systemtilgang for egen virksomhet handler du på vegne av deg selv.
For eksempel; om du eier en liten virksomhet og fører regnskapet ditt selv i Fiken.
Da kan du godkjenne en systemtilgang som en del av flyten i Fiken, eller du kan gå inn på altinn.no og lage den selv ved å trykke på “Lag ny systemtilgang”.
Viktig å vite:
- Når systemtilgangen opprettes, gis fullmaktene umiddelbart fra virksomheten til systemet.
- Du kan kun tildele tilgangspakker du selv har fullmakt til å gi videre.
- Det finnes ingen klientforhold – systemet brukes kun på vegne av egen virksomhet.
Se egen steg for steg-guide for: Opprette systemtilgang i Altinn.
Systemtilgang for klientene dine
Er du for eksempel regnskapsfører eller revisor, kan du opprette systemtilgang som kan tildeles fullmakter for klientene dine. Da vil systemet kunne sende og hente data på vegne av klientene.
Hvem kan administrere klienter?
- Brukeren må ha rollen Klientadministrator eller Daglig leder i virksomheten som eier systemtilgangen
Når du har opprettet den, går du til altinn.no og finner Systemtilganger i venstremenyen.
Hva skjer når en klient legges til?
- Først når klienten legges til, delegeres tilgangspakker og rettigheter.
- Systemtilgangen fungerer som en «ramme» frem til dette.
For å legge til klientene som er relevante for den systemtilgangen, velger du den aktuelle systemtilgangen i lista. Der vil du få opp klienter som er registrert på din virksomhet i Enhetsregisteret, eller klienter som har gitt virksomheten din fullmakt direkte.
Viktig å vite:
- Ved opprettelse av systemtilgang for klientforhold skjer det ingen delegering av tilgangspakker.
- Systemtilgangen opprettes kun som en ramme for senere bruk mot klienter.
- For å legge til, endre eller fjerne klienter, kreves rollen Klientadministrator.
Tilgangspakker tildeles først når en klient legges til.
Legge til egen virksomhet
Du kan også legge til egen virksomhet på en systemtilgang for klienter.
Merk: Dette er kun mulig for systemtilganger som har andre tilgangspakker enn Regnskapsfører og Revisor-pakkene.
For å administrere klienter under systemtilgang se egen steg for steg guide her: Hvordan administrere klienter under systemtilgang
Hvordan legge til eller fjerne en klient fra systemtilgangen?
Dette krever at du må ha fullmakt til Altinn som Klientadministrator eller Daglig leder.
- Gå til “Systemtilganger” i venstremenyen.
- I oversikten finner du listen over alle systemtilganger som er tilgjengelige for klientene dine.
- Åpne den aktuelle systemtilgangen du ønsker å endre.
Derfra kan du velge: Legg til eller fjern klienter, som lar deg oppdatere hvilke klienter som skal ha fullmakt – enten ved å legge til nye eller fjerne eksisterende.
Det er også mulig å legge til egen virksomhet til systemtilgang for klienter ved å trykke på: + Legg til i systemtilgang.
Hvordan slette en systemtilgang?
Dersom systemtilgangen ikke er i bruk, eller du vil fjerne fullmaktene, kan du slette systemtilgangen ved å velge “Systemtilganger” i venstremenyen, åpne den aktuelle systemtilgangen i listen og trykke “Slett systemtilgang”.
Har du tilordnet klienter til en: systemtilgang for klienter, vil disse også slettes fra tilgangen.
Liste over feilmeldinger
Her finner du en oversikt over feilmeldinger du kan få når du opererer med systemtilgang.
Hva kan denne feilmeldingen bety?
Du har ikke tilstrekkelige tilganger til å godkjenne denne systemtilgang-forespørselen
Dersom du er logget inn som en bruker som ikke har fullmakt til virksomheten denne systemtilgangen gjelder for.
Hvis man prøver å åpne en forespørsel som finnes, men man har ikke fullmakt til å se den.
Du mangler tilgang til å lese systemtilgang-forespørselen.
Kan skje hvis du har fått lenke til en forespørsel som er knyttet til en annen virksomhet enn den du representerer.
Systemtilgang-forespørsel for valgt aktør finnes ikke. Er du sikker på at du har valgt riktig aktør?
Hvis man prøver å åpne en forespørsel med en id som ikke ekstisterer.
Delegering av tjenester feilet med ukjent feil
Hvis man trykker godkjenn, men noe feiler med å gi fullmakter til denne systemtilgangen.
Kunne ikke opprette systemtilgang, eksisterende systemtilgang finnes allerede for valgt system.
Kan skje hvis man som en bruker prøver å opprette systemtilgang for samme system flere ganger.
Kunne ikke opprette systemtilgang
En generell feilmelding, der årsak til feil ikke er helt identifisert.