Hopp til hovedinnhold
Digdir logoAltinn
  1. Start
  2. Hjelp
  3. Tilgangsstyring - Administrere fullmakter
  4. På vegne av mine klienter

På vegne av mine klienter

Hvem kan administrere fullmakter?

Oversikt over tilgangspakker for administrasjon
Hvis du har en av rollene fra Enhetsregisteret, for eksempel daglig leder eller styrets leder, kan du administrere fullmakter. 

1. Hovedadministrator

Kan administrere alle fullmakter for virksomheten. Dette er den mest omfattende tilgangspakken. Gir mulighet til å administrere alle fullmakter for virksomheten. Dette er den mest omfattende tilgangspakken.
Teknisk navn: urn:altinn:accesspackage:hovedadministrator

Roller fra Enhetsregisteret med fullmakt:

  • Daglig leder
  • Styrets leder
  • Innehaver
  • Deltaker fullt ansvar
  • Deltaker delt ansvar
  • Komplementar
  • Bestyrende reder

 

2. Klientadministrator

Brukes for å gi fullmakter på vegne av klienter. Hvis klientforholdet opphører, slettes også fullmakter som er gitt via denne pakken. 
Teknisk navn: urn:altinn:accesspackage:klientadminstrator

Roller fra Enhetsregisteret med fullmakt:

  • Daglig leder
  • Styrets leder
  • Innehaver
  • Deltaker fullt ansvar
  • Deltaker delt ansvar
  • Komplementar
  • Bestyrende reder
  • Bostyrer

 

3. Tilgangsstyring

Brukeren kan gi videre fullmakter for virksomheten, men kun for de tjenestene brukeren selv har fullmakt til. 
Teknisk navn: urn:altinn:accesspackage:tilgangsstyring

Roller fra Enhetsregisteret med fullmakt:

  • Daglig leder
  • Styrets leder
  • Innehaver
  • Deltaker fullt ansvar
  • Deltaker delt ansvar
  • Komplementar
  • Bestyrende reder
  • Bostyrer
  • Kontaktperson NUF

 

4. Tilgangsstyrer for enkeltmeldinger, -skjema og -dialoger

Kan gi fullmakt via brukergrensesnittet i innboksen, for å kunne gi andre brukere fullmakt til enkeltmeldinger, -skjema og -dialoger, som en selv har fullmakt til.
Teknisk navn: urn:altinn:accesspackage:tilgangsstyring-enkeltinstanser

Roller fra Enhetsregisteret med fullmakt:

  • Daglig leder
  • Styrets leder
  • Innehaver
  • Deltaker fullt ansvar
  • Deltaker delt ansvar
  • Komplementar
  • Bestyrende reder
  • Bostyrer
  • Kontaktperson NUF

 

5. Maskinporten administrator

Kan gi fullmakter til Maskinporten-scopes (brukes ofte av IT-avdelinger eller systemleverandører).
Teknisk navn: urn:altinn:accesspackage:maskinporten-administrator

Roller fra Enhetsregisteret med fullmakt:

  • Daglig leder
  • Styrets leder
  • Innehaver
  • Deltaker fullt ansvar
  • Deltaker delt ansvar
  • Komplementar
  • Bestyrende reder
  • Bostyrer
  • Kontaktperson NUF

 

Viktig: Alle tilgangspakker kan gis videre.

Selv om rollene i oversikten tildeles automatisk basert på opplysninger fra Enhetsregisteret, er samtlige tilgangspakker tilgjengelige for å gis videre som fullmakter.

Dette betyr at personer med rollen som daglig leder eller styrets leder ikke trenger å utføre alle oppgaver selv. De kan enkelt gi fullmakter til tilgangspakkene til andre ansatte i virksomheten, for eksempel en IT-ansvarlig, regnskapsfører eller administrativ støtte. Den som mottar fullmakten, vil da kunne utføre de samme administrative oppgavene i Altinn på vegne av virksomheten.

Gi fullmakt på vegne av en klient i klientadministrasjon

Du kan gi andre brukere, for eksempel en ansatt fullmakt til en klient. I løsningen kan velge om du vil gi fullmakt ved å starte fra brukeren eller ved å starte fra klienten. 

Merk: Nå er det kun tilgangspakker som kan gis fullmakt til. I løpet av høsten 2026 vil det også være mulig å gi fullmakt til enkelttjenester.

Finn brukeren eller klienten i oversikten, og velg Gi fullmakt.
Hvis brukeren ikke ligger i listen, kan du legge vedkommende inn som ny bruker før du gir fullmakt.

Fullmakten gjelder med én gang, og du kan endre eller fjerne den når som helst.

Slik gir du fullmakt fra Brukere:
  1. Velg Klientadministrasjon i menyen til venstre.
  2. Klikk på fanen Brukere.
  3. Bruk søkefeltet for å finne brukeren.
  4. Hvis personen du vil gi fullmakt til ikke står i listen, klikker du på Ny bruker for å legge vedkommende til.
  5. Velg brukeren i listen.
  6. På brukersiden velger du fanen Alle klienter.
  7. Søk etter klienten brukeren skal få tilgang til, eller bla i listen.
  8. Åpne klienten du vil gi fullmakt til, og klikk på Gi fullmakt.
 
Slik gir du fullmakt fra Klienter:
  1. Velg Klientadministrasjon i menyen til venstre.
  2. Klikk på fanen Klienter.
  3. Her kan du:
    • søke etter en klient
    • filtrere etter rollen du har for klienten (regnskapsfører, revisor, forretningsfører eller andre klientforhold)
    • vise slettede klienter
    Velg klienten i listen som du ønsker å gi fullmakt videre for.
  4. Velg fanen Alle brukere.
  5. Klikk på Gi fullmakt ute til høyre for brukeren du vil gi fullmakt til.
  6. Hvis brukeren ikke står i listen, klikker du på Ny bruker for å legge vedkommende til.
Slette fullmakt
Du kan enkelt slette en fullmakt ved å åpne brukeren i klientadministrasjonen, velge aktuell klient i listen og fjerne fullmakten. Dette sletter fullmakten for den valgte klienten uten å påvirke andre fullmakter eller selve brukeren.

Slik sletter du fullmakter enkeltvis:

  1. Velg bruker under klientadministrasjon.
  2. Klikk på brukeren du skal fjerne fullmakt på.
  3. Klikk oppe til høyre ved navnet.
  4. Skal du slette fullmaktene men ikke bruker velger du “slett fullmakter”, da sletter du fullmaktene på alle klientene.
  5. Skal du slette brukeren velger du slett bruker.
  6. Skal du bare slette noen klienter, velger du den klienten i listen “har disse klientene” og slett fullmakt.
Gi og slette fullmakt samlet

Ønsker du og gi eller slette fullmakt til flere brukere samtidig kan du ikke gjøre dette på fil i nye Altinn. Det må du gjøre via API.

Hva er endret? 
Nye Altinn støtter ikke metoden for klientadministrasjon som bygger på nedlasting og opplasting av delegeringsfil. Dette betyr at profesjonelle brukere ikke kan laste opp og sende inn filer for å styre hvem som kan rapportere vegne av sine klienter og kunder, selv om dette gjøres i gamle Altinn.   

Beskrivelse av hvordan man bruker Api finner du i denne lenken: 
Klientadministrasjons-API – Altinn  

Merk: Du kan fremdeles bruke fil i gammel løsning frem til 19 juni.

Oversikt over fullmakter for dine klienter

Har du fått fullmakt via klientadministrasjon kan du finne klientene du har fullmakt til i en egen oversikt.

Velg først og representere den virksomheten du har mottatt fullmakt via (f.eks.: din arbeidsgiver)
Velg Klientadministrasjon fra startsiden til tilgangsstyring
I oversikten over dine klienter kan du søke for å finne klient
Åpne Klienter ved å klikke på fanen for å se hvilke fullmakter du har fått.

Klientadministrasjon 1.png
Her kan du også slette dine fullmakter om du ønsker det, ved å gå inn på hver enkelt klient.

Klientadministrasjon 2 - slett.png

Hvordan administrere klienter under systemtilgang
Den som har nødvendige fullmakter i Altinn kan legge til eller fjerne klienter fra en systemtilgang. Det er mulig å legge til egen virksomhet på en systemtilgang for klienter.

Dette krever at du må ha fullmakt til Altinn som Klientadministrator eller Daglig leder.
 
For å administrere hvilke klienter som har fullmakt til et gitt system:
  1. Gå til “Systemtilganger” i venstremenyen.
  2. I oversikten finner du listen over alle systemtilganger som er tilgjengelige for klientene dine.
  3. Åpne den aktuelle systemtilgangen du ønsker å endre.

Derfra kan du velge: Legg til eller fjern klienter, som lar deg oppdatere hvilke klienter som skal ha fullmakt – enten ved å legge til nye eller fjerne eksisterende.

Det er også mulig å legge til egen virksomhet til systemtilgang for klienter ved å trykke på: + Legg til i systemtilgang.