Status og handling i saken
Hva betyr det at jeg har en melding merket «krever handling» i innboksen?
Saker som krever at du gjør noe, kan av avsender merke med en tydelig handlingsindikator. Den vises som et merke med statusen «krever handling». Du kan også filtrere innboksen for å bare vise saker som er merket med krever handling.
Hvordan kan jeg se når en dialog sist ble oppdatert og hvem som har lest den?
I dialogvisningen ser du når saken sist ble oppdatert. Du kan også se hvem som har åpnet dialogen.
Hvordan ser jeg statusen på en sak jeg har i innboksen?
Status for hver sak vises tydelig i dialoglisten og inne i dialogen. Eksempler på statuser er krever handling, til behandling, under arbeid, avsluttet, sendt og utkast.
Aktivitetslogg for meldinger
Alle meldinger i Altinn har en aktivitetslogg.
Når du har åpnet en melding i innboksen din, kan du finne aktivitetsloggen ved å:
- klikke på de tre prikkene øverst i meldingen
- velge Aktivitetslogg
Aktivitetsloggen gir deg oversikt over hva som har skjedd med meldingen.
Her kan du blant annet se:
- hvem som har opprettet meldingen
- hvem som har åpnet meldingen
- hvem som har signert meldingen
- om det er sendt varsel på SMS og/eller e‑post
Det er avsender av meldingen som bestemmer om det skal sendes ut varsel på SMS eller e‑post.