Altinn.no tester KI-søk

I februar og mars vil søket være i en aktiv test- og forbedringsfase. Alle slike endringer og testperioder kan medføre frustrasjoner for dere som søker. Vi håper likevel de fleste vil oppleve at søket blir bedre. Den mest synlige endringen er at søkemotoren vil prøve å finne svaret på det du spør om allerede i det KI-baserte sammendraget over trefflista.

Illustrasjon: Skjermdumpen viser hvordan trefflista kan se ut når brukeren søker på hva fristen er for å sende inn årsregnskap. I dette tilfellet svarer søkemotoren på spørsmålet allerede i sammendraget over trefflista. 

Slik får du mest mulig ut av søkefunksjonen 

Still gjerne utfyllende spørsmål eller bruk flere ord i søket. Dette vil gjøre det lettere for KI- søket å forstå sammenhengen og gi mer nøyaktige svar. For eksempel, i stedet for å skrive «foretak», prøv å skrive «hvordan registrere et nytt foretak?». 

Vær oppmerksom på at søkefunksjonen ikke fungerer som en chat eller brukerstøtte. Den er laget for å finne relevante svar i informasjonen som er tilgjengelig på sidene før innlogging i Altinn. 

Vær kritisk til informasjonen du mottar 

Selv om vi gjør vårt ytterste for å unngå feil i resultatene, vil det kunne forekomme. Husk derfor å sjekke informasjonen i den KI-baserte oppsummeringen opp mot kilder hos oss hvis du er usikker. 

Personvern 

Den KI-baserte søkemotoren vil bare brukes på informasjonssidene før innlogging og vil derfor ikke ha tilgang til dine opplysninger i skjemaer og meldinger etter innlogging. 

 Unngå å dele personlig informasjon i søkefeltet. Dette inkluderer navn, personnummer, telefonnumre og lignende opplysninger. 

Vi håper den nye søkefunksjonen hjelper deg med å finne svarene du leter etter. Skulle du likevel ikke finne det du søker etter, kan du besøke brukerservice eller bedriftsveiledning for ytterligere hjelp.