Status og handling i saken

Hva betyr det at jeg har en melding merket «krever handling» i innboksen?

Saker som krever at du gjør noe, kan av avsender merke med en tydelig handlingsindikator. Den vises som et merke med statusen «krever handling». Du kan også filtrere innboksen for å bare vise saker som er merket med krever handling.

Hvordan ser jeg statusen på en sak jeg har i innboksen?

Status for hver sak vises tydelig i dialoglisten og inne i dialogen. Eksempler på statuser er krever handling, til behandling, under arbeid, avsluttet, sendt og utkast.

Hvordan kan jeg se når en dialog sist ble oppdatert og hvem som har lest den?

I dialogvisningen ser du når saken sist ble oppdatert. Du kan også se hvem som har åpnet dialogen.