Hopp til hovudinnhald
Digdir logoAltinn

Finne og forstå meldinger

Hvor finner jeg meldingene mine?

  Vi jobber med å flytte meldingene dine fra den gamle innboksen til den nye.  

Hva betyr det at meldinger nå samles i én dialog?

Meldinger og innsendinger som hører til samme sak, kan nå samles i én dialog.

Meldinger og innsendinger som er migrerte fra gammel løsning vil du finne som enkeltstående elementer i innboksen som før.

Etter hvert som etatene tar i bruk denne nye muligheten med å samle i en dialog, vil du merke det i din innboks at saken er samlet som i en tråd.  

Hvorfor står meldinger som “ulest” i nye Altinn?

Ulest-status blir ikke synkronisert mellom gamle Altinn og nye Altinn. Når meldinger flyttes over, beholder de sin status fra gamle Altinn, og vises derfor som ulest i nye Altinn, også etter at du har åpnet dem. Vi jobber med å fikse dette.